Wir gestalten wirksame Veränderungsprozesse in Ihrem Unternehmen und machen diese auf individueller und organisationaler Ebene spürbar. Wir nennen das „Erfolg gestalten –configure success“.

Ob es um Neupositionierung, digitale Transformation oder radikale Veränderungsprozesse geht, bei Einzelnen, Teams oder einem ganzen Unternehmen. Alte Muster und Routinen aufzugeben und sich neuen Herausforderungen angemessen zu stellen, ist nie einfach. Wer den Prozess der Erneuerung nicht wagt, läuft Gefahr, von der Umwelt verändert zu werden, und das geschieht in der Regel ohne viel eigene Kontrolle. Mit unseren erprobten Prozessen unterstützen wir Sie darin, die notwendigen Veränderungen effektiv und nachhaltig zu meistern. Dabei richten wir den Blick auf das Ganze, um unternehmerisch und verantwortungsvoll Ihr relevantes System miteinzubeziehen und Ihnen eine angemessene Steuerung zu ermöglichen. Unser Ziel ist erreicht, wenn Mensch und Organisation im Rahmen der Veränderung ausreichend synchronisiert sind, sich die angestrebten Veränderungen zeigen und für die Beteiligten spürbar sind.

Unsere besondere Herangehensweise besteht darin, die Notwendigkeit zum Handeln in der Organisation klar herauszuarbeiten und emotional zu integrieren. Auf dieser Basis entwickeln wir mit den Beteiligten kraftvolle Zukunftsbilder und wirksame Strategien. Unser Ziel ist erreicht, wenn die angestrebten Veränderungen erfolgreich bewältigt, für die Beteiligten spürbar sind und Mensch und Organisation im Rahmen der Veränderung ausreichend synchronisiert sind.

Erfolgsbausteine

  • Transparenz, Planbarkeit und Orientierung zu Beginn des Prozesses
  • Neue Sicherheit gewinnen durch Perspektivenwechsel, Lösungen dritter Ordnung, Verknüpfung von Soft und Hard Facts
  • Effektivität, Flexibilität und Klarheit zum Abschluss des Prozesses

Beispielhafte Methoden

  • Phasenmodelle nach Tichy, Scharmer
  • Prozessmodelle analog der Systemtheorie
  • Strategische Tools nach Pralahad, Tichy, Malik
  • Großgruppenkonferenzen (strategische Dialoge, Open Space)
  • Action Learning, Lernreisen
+ Fallbeispiel: Wir sind der Betrieb
Die Herausforderung

Nach der Ausgliederung von 70 Einrichtungen der Jugendhilfe aus dem Amt für Soziales und ihrer Zusammenlegung zu einem kommunalen Eigenbetrieb, galt es, ein modernes Dienstleistungsunternehmen zu gestalten. Vorrangige Ziele waren unter anderem die finanzielle Entlastung des städtischen Haushaltes durch eine betriebswirtschaftlich orientierte Struktur und Führung und die strukturelle und inhaltliche Umsetzung eines Rahmenplans für Bildung und Erziehung als fachliche Reaktion auf die Ergebnisse der PISA-Studie.

Der Lösungsansatz

  • Gestaltung des Gesamtprozesses analog zu den Action-Learning-Konzepten von Agyris und Tichy nach einer Organisationsanalyse (TPC-Matrix).
  • Gemeinsame Definition strategischer Handlungsfelder und Erarbeitung eines Zielbildes.
  • Umsetzung der inhaltlichen Vorgaben mittels Projektmanagement-Instrumentarien und breiter Beteiligung aller Ebenen.

Die Umsetzung

In enger und intensiver Arbeit mit der Geschäftsleitung fördern und fordern wir die konsequente und prozessorientierte Umsetzung der Strategie auf 4 Ebenen (Markt/Kunden, Prozesse/Organisation, Teams/ Kooperationen und Individuen). Begleitende Maßnahmen wie Teamentwicklung des Führungskreises und der Servicebereiche, Großgruppenveranstaltungen mit Einrichtungsleitungen, Dialogtage mit allen Mitarbeitern und Beteiligung der Arbeitnehmervertretungsgremien flankieren den Prozess.

Das Ergebnis

Der Betrieb ist inhaltlich und strukturell entwickelt. Er hat sich strategisch im Markt positioniert. Ein Evaluationsverfahren reflektiert beständig die Qualität der pädagogischen Arbeit. In einem weiteren, anschließenden Prozess wird ein Konzept für die interne und externe Unternehmenskommunikation erarbeitet und umgesetzt.